Не правильно выносят еду; могут подать одному человеку еду, и их не смущает что я буду сидеть и смотреть как мои партнеры по трапезе сидят едят, а я просто наблюдаю за этим, чай приносят первым, хоть заказывали еще и холодные напитки, чай остывает, добавление сиропа в чай не делает его вкуснее, совершенно не понимаю доя чего это делается, такое ощущение что я заказывал не мясо с гарниром, а гарнир с мясом( гарнир должен дополнять), лучше сделаете прайс дороже, но поднимите качество вами предлогаемой пролукции;не компетентный кальянщик, персонал надо обучать! Очень много ошибок в обслуживание, не хочется их все перечислять, дизайн и идея заведения не читается, обычный лофт. Может тогда к вам перестану приходить люди просто выпить. Где хорошее обслуживание и все остальное, автоматически к вам в заведение начинают приходить люди с деньгами. Очень многое хочется написать о том что это вам даст, но не буду. Слишком долго. Итог: 3.5/10( общая оценка)